موفقیت WARDOGS نشان می‌دهد استودیوهای AAA باید با بازیکنان صادق‌تر باشند

موفقیت چشمگیر WARDOGS در روزهای ابتدایی عرضه، توجه زیادی را در صنعت بازی‌های ویدئویی به خود جلب کرده است. طبق تحلیل منتشرشده، درآمد این بازی از فروش می‌تواند تا پایان هفته از مرز ۱۰۰ میلیون دلار عبور کند؛ رقمی قابل توجه برای عنوانی که با وجود مشکلات فنی و نبود یک کمپین تبلیغاتی عظیم، توانسته نظر بازیکنان را جلب کند.

چرا WARDOGS موفق شده است؟

WARDOGS از نظر گرافیکی در سطح بسیاری از بازی‌های بزرگ بازار قرار نمی‌گیرد و در زمان عرضه نیز با باگ‌ها و مشکلات مختلفی رو‌به‌رو شد. این بازی همچنین از حضور بازیگران مشهور یا یک کمپین بازاریابی چند ده میلیون دلاری بهره نبرده است. با این حال، عملکرد آن برخلاف انتظاری است که معمولا از چنین پروژه‌ای با نگاه استانداردهای AAA وجود دارد.

در همین بازه، برخی بازی‌های بسیار پرهزینه با وجود بودجه‌هایی در محدوده ۳۰۰ تا ۴۰۰ میلیون دلار با شکست مواجه شده‌اند. تحلیل‌های منتشر شده، دلیل موفقیت WARDOGS را بیش از هر چیز در نحوه برخورد تیم سازنده با بازیکنان می‌دانند؛ رویکردی که بر صداقت و انسانی نشان دادن توسعه‌دهدگان متکی بوده است.

صداقت Bulkhead اعتماد بازیکنان را جلب کرد

در ماه‌های منتهی به عرضه، جو برامر، مدیرعامل Bulkhead، و دیگر اعضای استودیو در ارتباط با جامعه بازیکنان تلاش کردند درباره بازی و تصمیمات توسعه صادقانه صحبت کنند. همین شفافیت به گفته تحلیلگران باعث شد اعتماد و احترام بیشتری میان بازیکنان و تیم سازنده شکل بگیرد و وفاداری آن‌ها به بازی افزایش پیدا کند.

این رویکارد پیش از این نیز نمونه مشابهی داشته است. مارک روبین از یوبی‌سافت، هنگام صحبت درباره سیستم SBMM بازی XDefiant، با صراحت زیادی با بازیکنان ارتباط برقرار می‌کرد. البته XDefiant در نهایت تعطیل شد، اما نحوه تعامل مستقیم سازندگان با جامعه بازیکنان همچنان به عنوان نمونه‌ای از اهمیت صداقت در ارتباطات یک استودیو مطرح می‌شود.

عرضه پرحاشیه WARDOGS و واکنش Bulkhead

یکی از مهم‌ترین نمونه‌ها، وضعیت WARDOGS در زمان عرضه بود. مشکلات سرور باعث شد بسیاری از بازیکنان برای ساعت‌ها در منوی اصلی بازی باقی بمانند و عملا نتوانند تجربه واقعی بازی را آغاز کنند. با این حال، Bulkhead تلاش نکرد مسئولیت مشکل را به گردن عوامل دیگر بیندازد و مستقیما اشتباه خود را پذیرفت.

جو برامر حتی در شبکه‌های اجتماعی از بازیکنان خواست در صورت تمایل، بازی را پس دهند و پس از پایدار شدن سرورها دوباره آن را خریداری کنند. تیم توسعه نیز درحالی که اعضای آن مشغول برطرف کردن مشکلات بودند، ویدئوهایی را از محل کار خود منتشر کرد تا شرایط موجود را با بازیکنان در میان بگذارد.

نکته مهم اینجاست که این ارتباطات از جنس پیام‌های تبلیغاتی پرزرق‌وبرق نبود. ویدئوها با تجهیزات ساده‌ای مانند گوشی یا دوربین GoPro ضبط شده بودند و تلاش می‌کردند تصویری واقعی از وضعیت تیم توسعه ارائه دهند؛ رویکردی که به باور من، باعث شد بازیکنان توسعه‌دهندگان را نه صرفا به عنوان یک استودیو، بلکه به عنوان انسان‌هایی درگیر با یک مشکل جدی ببینند.

WARDOGS می‌تواند الگویی برای استودیوهای بزرگ باشد

موفقیت WARDOGS ممکن است در ماه‌های آینده به نمونه‌ای برای بررسی نحوه عرضه بازی‌ها و ارتباط استودیوها با جامعه بازیکنان تبدیل شود. این اتفاق نشان می‌دهد حتی در شرایطی که یک بازی با مشکلات فنی یا کمبودهای مختلف مواجه است، نحوه برخورد سازندگان با مخاطبان می‌تواند نقش مهمی در شکل‌گیری اعتماد داشته باشد.

پیام اصلی این خبر و تحلیل من ساده است: “بازیکنان را دست‌کم نگیرید. شفاف باشید، انسانی رفتار کنید، به حرف جامعه مخاطبانتان گوش دهید و مسئولیت اشتباهات خود را بپذیرید؛ چرا که چنین رویکردی می‌تواند در نهایت باعث شود بازیکنان نیز اعتماد بیشتری به سازندگان و بازی‌های آنها داشته باشند.”

---

منبع خبر: Insider Gaming