
یکی از اولین خریداران کنسول جدید Valve که با خطای نگرانکننده و معروف به خط قرمز مرگ در استیم ماشین خود مواجه شده بود، خبر از حل خودکار این مشکل داده است؛ آن هم بدون اینکه نیازی به مداخله یا تعمیر از سوی شرکت سازنده باشد.
کنسول جدید استیم ماشین که با قیمت ۱۰۴۹ دلار یک سختافزار بالارده محسوب میشود، در بدو عرضه برخی کاربران را با کدهای خطای بصری مواجه کرد. این کد خطا در حالت عادی نشاندهنده نقص فنی یا خرابی کامل پردازنده گرافیکی (GPU) است و عملکرد دستگاه را به طور کامل مختل میکند. با این حال، گزارشهای جدید نشان میدهند که این بحران احتمالا یک باگ نرمافزاری یا Firmware بوده و ریشه سختافزاری ندارد.
بیشتر بخوانید: بازگشت کابوس سختافزاری؛ «خط قرمز مرگ» دامنگیر استیم ماشین شد
یکی از کاربران ردیت به نام me_hill که پیش از این پستش درباره خرابی دستگاه حسابی جنجالی شده بود، در آپدیت جدیدی اعلام کرد که پس از چندین بار تلاش ناموفق برای روشن کردن کنسول، تصمیم گرفت آن را برای چند ساعت کاملا از برق بکشد.
او در این باره میگوید:
«دیشب دستگاه را نیم ساعت از برق کشیدم و دوباره امتحان کردم، اما روشن نشد. سپس قبل از خواب آن را دو ساعت بدون برق رها کردم و باز هم همان چراغ خطای پردازنده گرافیکی روشن شد. در نهایت تصمیم گرفتم دستگاه را تمام شب از برق بکشم تا فردا کلیدهای میانبر بایوس را روی آن تست کنم. اما در کمال تعجب، صبح روز بعد دستگاه بدون هیچ مشکلی فورا بوت شد و بالا آمد.»
مواجه شدن با یک خطای گرافیکی ترسناک در یک دستگاه گرانقیمت قطعا تجربه ناامیدکنندهای است و حس یک کنسول آماده و بیدردسر را خراب میکند؛ اما بروز چنین تداخلهایی در حافظه موقت دستگاههای تازه عرضه شده، پدیده عجیبی نیست. پیش از این نیز مستنداتی وجود داشت که نشان میداد برخی کاربران در جریان بهروزرسانیهای ناموفق فیرمور در استیم دک اولد، مجبور شده بودند فرآیند تخلیه انرژی و بازنشانی مشابهی را روی دستگاه خود پیاده کنند تا به حالت عادی برگردد.
کاربر مذکور در انتهای تجربه خود به بقیه خریداران توصیه کرده است: «اگر با خطای مشابهی مواجه شدید، مثل من پنیک نکنید. فقط بگذارید دستگاه چند ساعت بدون برق بماند؛ مشکل به طرز عجیبی خودش حل میشود.»
منبع: GamesRadar






